Nova Tecnologia na Telefonia
No Brasil, há décadas atrás acreditava-se que as pessoas estavam buscando atendimento não “automatizado” e com isso, grandes empresas gastavam fortunas com soluções onde “pessoas” atendiam ligações e direcionavam para pessoas, ou seja, um gasto imenso foi criando em cima de algo que “achava-se” ser o ideal. Com o passar dos anos, olhando para mercados como o americano, europeu e asiático, descobriu-se o contrário, pessoas querem agilidade, querem saber como apertar a tecla e já falar com quem pode resolver o problema dela.
Telefonia para aumentar os resultados do seu time de vendas
Atendimento automático com gravação de chamadas
Sua campanha na Televisão com suporte a mais chamadas simultâneas
Mensure o número de chamadas de entrada no momento que entram
Capture a chamada de entrada sem atender, retorne somente aos interessados